CHARGE D'ACCUEIL

Type d'offre: Stage

Secteurs d'activités: Communication, Commerce/Ventes,

Niveau d'étude: BAC+2,

Expérience:

Lieu du poste: CI

Lieu précis du poste: Abidjan -Treichville

Description de l'offre: La société EMC SARL, spécialisée dans le placement de main d'Œuvre temporaire, la sous-traitance et le recrutement est la recherche de 2 chargés d'accueil pour une structure , leader dans son secteur d'activité. Sous la responsabilité du Chef de service Accueil, ces chargés d'accueil auront pour mission principale de 

A) Participer à la prise en charge des patients 

* Assurer l'accueil physique des patients 

* Planifier et organiser les rendez-vous des patients pour les examens spécialisés 

* Etablit la facturation des actes prescrits et orienter le patient vers les services appropriés pour la réalisation des examens. 

B) Gérer le standard et l'accueil physique des visiteurs 

* Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les services concernés 

* Assurer l'accueil physique des visiteurs et les orienter vers les services concernés

Profil pour le poste

I- DIPLÖME REQUIS 

* BAC+2 Option Commerce, ventes, marketing ou communication 

II- EXPERIENCE PROFESSIONNELLE 

Au moins 6 mois dans une fonction similaire 

III- COMPETENCES-POTENTIEL- QUALITES PERSONNELLES 

• Connaissance Générale de la gestion clientèle et de l’accueil 

• Avoir une bonne connaissance des techniques d’accueil Communication 

• Avoir le sens de l’écoute et une bonne maîtrise de soi • être disponible et souriant 

• Avoir une capacité d’adaptation, 

• Avoir le sens d’organisation, 

• Etre patient et Avoir le sens de la confidentialité. • Avoir les aptitudes à travailler en équipe 

• être rigoureux et organisé 

• Avoir un bon sens du relationnel

Dossiers & Email de candidature 

Les candidats intéressés par cette offre doivent transmettre un dossier de candidature comprenant un CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante recrutement@emcci.net et en mettant en objet CHARGE ACCUEIL. Les candidatures masculines sont fortement recommandées

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